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王一九:塑造价值法

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构建客户流量池,最终的目的是为了成交客户。有的人虽然通过社群裂变的方式构建了流量池,但是却始终无法成交客户,每次社群内发布产品,购买者总是寥寥无几;有的把客户引导到线下却发现来的人很多,但成交率很低,做一场活动赠送了不少礼品,活动结束后算账发现不挣反亏。最后他们得出这样一个结论,社群营销这事不靠谱。

其实这都是没有安排好成交环节所造成的。在这里,我将向你分享通过线上社群营销把客户引流到店的五种快速成交绝技。

塑造价值法

群成交率不高,根本原因是没有塑造价值,一个没有价值的群,很难有成交率。

所有的人之所以会参加高端聚会,就是因为高端聚会所能带来的价值感很强。高端聚会有哪些价值感的因素?从环境来看,高端聚会在场地选择上会选择在五星级酒店或私人会所,场内配备红酒、高脚酒杯、精致的点心和整齐的座椅,服务生身穿礼服,手戴白色手套,十分恭敬地提供服务,这是基本的环境。

每一次的聚会必定有一个主题,而且嘉宾也一定是行业内专业人士,是掌握核心知识精华的人,短短数语,在场的每个人都能有巨大收获。

此外,场内还会有明星大咖、名师高人、上市公司董事长、知名投资人,这些人是高端聚会的核心,也是线下聚会的价值。

社群也是同样的道理,社群也需要塑造价值,如果你自己没有这么高的能量你就要去不断链接更高层级的人脉,让他们为你赋能。

为社群塑造高价值主要有五大维度。

1.主题分享

每个群都要一个明确的主题,这客户在这群的基本理由,也是最基本的价值体现,有了这个主题,你就可以围绕这个主题不断分享内容。这是在信息层面上,让客户感觉到有所收获。

2.大咖分享

邀请比自己能量更高的人定期做分享,形成一种传播知识的氛围,学习知识已经成为大部分人的需求,这点在社群中尤其重要。

3.高端人脉

高层次的人吸引中等层次的人,中等层次的人吸引低层次的人,群内有高能量层次的人,群员也会更加尊重群主,同时高能量的人也会吸引更高能量的人。

4.资源整合

当社群的人越来越多时,他们之间相互会产生需求,群主的工作就是帮助他们打通沟通渠道。如果群主没有主动打通沟通的渠道,群员是无法主动整合的。

5.线下聚会

如果你有线下实体店,直接邀请客户到实体店参与沙龙,如果有公司也可以直接邀请客户到公司聚会,还可以在会所、咖啡馆等场所安排线下沙龙。虽然只是简单小聚,但是你可以把聚会的照片公布出来,让所有人看到,这也是一种能量的传播。聚会不是为了让全部的人参,是为了传递更大的能量,扩大流量池。

当塑造了这5大价值后,你在群内发布产品信息,购买率就会大幅度提升。

小星是做文案的,她想在社群内销售自己的文案训练营,价格是399元,训练营时间21天,内容非常丰厚,算是一个超值的产品。于是她在社群内发布这个消息,结果只成交了3个客户,后来更改为广告文案训练营又在群内发布,结果一个都没有成交。

后来我建议她采用“主题分享”和“大咖分享”的方式,每周分享两次,此外还为群员提供写作问题指导。通过1个多月为群员赋能后,当她再次推出自己的文案训练营时,很多群员直接选择购买,尤其是在社群得到过她指导的人,几乎是毫不犹豫地付款。如果没有这两次赋能,即便多次发布广告,成交率也会是极低的,甚至不会成交。

记住,价值是成交的根本原因。

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